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Compré un celular (moto c plus) y se me rompió la pantalla display (sin ningún motivo), he reclamado personalmente porque aún tengo la garantía, y no me toman el reclamo.
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Hola María:
06 de Febrero a las 9:05 hs.Estamos para asistirte y ayudarte. Te pedimos por favor te pongas en contacto con el garantizador Motorola al ****-***-**** donde te brindarán los pasos a seguir en cuanto al inconveniente con el celular y presupuesto, te recordamos que las garantías cubren fallas de funcionamiento. Adicionalmente te indicamos que ingresando en http//bit.ly/2ATg9SJ vas a encontrar nuestro Centro de Ayuda donde contás con toda la información correspondiente a servicios técnicos, facturación, créditos personales, estados de envíos, servicio postventa y preguntas frecuentes, los *** días del año. Estamos a tu disposición ante otra consulta que tengas.
Saludos | Equipo de Experiencia de Clientes.