No me quieren cambiar el producto ni tampoco devolverme mí dinero

El día 16/06 realice una compra por internet atreves de la página oficial de frávega el producto llegó embalado completo pero no funciona levanté el reclamo por la página y me mandaron un mail que les envié unas fotos de la heladera y contestaron me que me comunique con la garantía de fábrica de gafa a la cien respondo que no paso los día s de prueba y que ría el cambio. De la heladera ya que pague un producto nuevo y no por uno usado o para reparar

El día 16/06 realice una compra por internet atreves de la página oficial de frávega el producto llegó embalado completo pero no funciona levanté el reclamo por la página y me mandaron un mail que les envié unas fotos de la heladera y contestaron me que me comunique con la garantía de fábrica de gafa a la cien respondo que no paso los día s de prueba y que ría el cambio. De la heladera ya que pague un producto nuevo y no por uno usado o para reparar

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