Compre un aire acondicionado el 27/12 eligiendo el día 30/12 como fecha para recibirlo, molestando a otras personas para que esperen el mismo. Ahora me dicen que por error de ellos no me lo entregan. Y recién sera el lunes 04. Quiero una solución urgente ya que sigo molestando personas para esto ya que yo trabajo en el horario de entrega.
Compre un aire acondicionado el 27/12 eligiendo el día 30/12 como fecha para recibirlo, molestando a otras personas para que esperen el mismo. Ahora me dicen que por error de ellos no me lo entregan. Y recién sera el lunes 04. Quiero una solución urgente ya que sigo molestando personas para esto ya que yo trabajo en el horario de entrega.
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todos los reclamos hacia Frávega
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Estimado cliente estamos consultando su caso con el sector de entregas para poder brindarle respuesta a la brevedad. Atentamente
04 de Enero a las 9:56 hs.Sigue sin llegarme el pedido!!!!
05 de Enero a las 13:09 hs.Es la 3ra vez que dejo gente en mi casa esperando....
Si hoy no llega quiero la baja y devolución.
Saludos!
Estimado cliente lo llamamos al telefono aqui indicado, no permitio dejar mensaje, por lo que vemos en sistema y debido a los inconvenientes con la entrega por los cuales pedimos disculpas, usted desea anular la compra, de ser esa su decision, solicitamos envie un mail a : [email protected]. Atentamente
06 de Enero a las 17:56 hs.Ya la anule y hasta me dieron numero de cancelación !
06 de Enero a las 18:08 hs.Así que espero no tener problemas o me veré obligado a tomar medidas legales.
Estimado cliente de acuerdo a lo hablado telefonicamente en el dia de hoy lo volveremos a contactar para verificar que tenga acreditado el importe en su resumen. Atentamente
07 de Enero a las 14:29 hs.Estimado cliente de acuerdo a lo hablado en el dia de hoy lo contactamos para corroborar si ya pudo verificar en su resumen la acreditacion del importe. Atentamente
14 de Enero a las 13:36 hs.Estimado cliente de acuerdo a lo hablado en el dia de hoy lo contactamos para corroborar si ya pudo verificar en su resumen la acreditacion del importe hasta la fecha no se acredito. Atentamente
22 de Enero a las 13:31 hs.No cumplen con lo pactado, y te siguen mintiendo
26 de Enero a las 21:22 hs.Estimado cliente estamos consultando nuevamente su caso con el sector ventas on line. Atentamente
28 de Enero a las 15:04 hs.Estimado cliente de acuerdo a lo hablado telefonicamente hoy , lo contactaremos despues del 10/02 para verificar la acreditacion del importe. Atentamente
03 de Febrero a las 14:18 hs.Estimado cliente lo llamamos pra corroborar si ya se acredito el importe, en caso de ho haberse acreditado a la fecha solicitamos asentar un comentario en el portal Tu queja suma . Atentamente
26 de Febrero a las 13:57 hs.