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Hola hice un pedido de un somier el 26/ 12/ [números] , ya está pagado y ya pasó la fecha de entrega, en el teléfono nadie me responde. El código de pedido es v[números]frvg, que puedo hacer? respondan
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Hola Alejandra,
17 de Enero a las 19:47 hs.Te pedimos disculpas por la demora en la respuesta. Todos nuestros medios de contacto se encuentran muy solicitados últimamente, pero siempre logramos responder a todos nuestros clientes por alguno de ellos.
Verificamos en nuestro sistema que tu pedido ya está en camino. Ha sido despachado al transporte Andreani, que es quién te lo hará llegar, y con el número de guía ********** podrás realizar el seguimiento ingresando a www.andreani.com, y a su vez, te recomendamos que te pongas en contacto con el operador logístico para que te puedan brindar más detalles al respecto.
Ante cualquier consulta, no dudes en escribirnos ya que estamos a tu disposición.
Saludos. | Equipo de Experiencia de Clientes.
El pedido tardó unos días más pero ya está solucionado
17 de Enero a las 19:57 hs.