No me entregaron el producto y lo cobraron

Nunca me llego el producto lo compre el 28/05 le plazo de entrega el 07/06 hoy 14 y aun sin novedad no me responden ni los [números] ni los reclamos hechos desde la pagina

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ALAN N 

Si tuviste un problema con una compra, podes iniciar reclamo por devolución, cumplimiento de lo que se pagó o bien otra compensación, el reclamo es ***% online y la consulta es sin costo. Somos abogados especialistas en defensa del consumidor y turismo defensadelconsumidoryturismo*hotmail.com o déjenos un contacto y nos comunicamos. Saludos.

17 de Junio a las 6:23 hs.
Blanca A  solución recibida: 

Al otro dia, tenia solucionado la.entrega

19 de Junio a las 10:19 hs.

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