Compré un lavasecarropas marca noblex, lo probé y no desagota, hice e…
El jueves 14 tenia asignado para que me entreguen el lavavajilla Ariston Por el paro de camioneros me lo reprogramaron para el lunes 18 y de favor me acortaron la espera al horario de 16 a 20 horas. Me llamaron dos veces a las 14 que estaban en domicilio pero como no era el horario pactado no había nadie. Me dijeron que me iban a llamar y nunca lo hicieron. Al final de todo esperamos desde las 16 hasta las 20 y no vinieron a entregar el producto. La atención en la sucursal fue excelente pero el tema del envío una complicación. Deberían llamarme de fravega para contactarme y no dar mi celular a cualquiera.
El jueves 14 tenia asignado para que me entreguen el lavavajilla Ariston Por el paro de camioneros me lo reprogramaron para el lunes 18 y de favor me acortaron la espera al horario de 16 a 20 horas. Me llamaron dos veces a las 14 que estaban en domicilio pero como no era el horario pactado no había nadie. Me dijeron que me iban a llamar y nunca lo hicieron. Al final de todo esperamos desde las 16 hasta las 20 y no vinieron a entregar el producto. La atención en la sucursal fue excelente pero el tema del envío una complicación. Deberían llamarme de fravega para contactarme y no dar mi celular a cualquiera.
Ayudá a otros usuarios comentando y proponiendo soluciones
Compré un lavasecarropas marca noblex, lo probé y no desagota, hice e…
Compre vía on líne un televisor de 75 pulgadas el día 15/06!me lo ent…
Compré un producto que no corresponde a normas argentinas, hice el re…
todos los reclamos hacia Frávega
Heladera Kohinoor 4094 problemas
⛔ En tuQuejaSuma.com recibimos va…
Hola [nombre]!
19 de Junio a las 8:39 hs.Recibimos tu consulta en el portal de TUQUEJASUMA.
Próximamente te contactaremos por este medio para ayudarte y seguir tu gestión.
Saludos,
FRAVEGA
Equipo de Experiencia de Clientes
Hola [nombre]:
19 de Junio a las 9:59 hs.Estamos para asistirte y ayudarte. Con los datos brindados no verificamos la compra en nuestros sistemas, por lo cual te pedimos que por favor nos brindes nombre, apellido y DNI del titular de compra, número de factura y/o pedido y sucursal. Aguardamos la información, estamos a tu disposición.
Saludos,
FRAVEGA
Equipo de Experiencia de Clientes.
Tuve que acordar una nueva fecha de entrega pero no se hicieron cargo del inconveniente.
05 de Julio a las 7:42 hs.