Reclamo a Frávega
Esta empresa está comprometida a responder y resolver los reclamos publicados en tuQuejaSuma

Índice de Resolución: 91%
Reclamos resueltos: 10416
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No me devuelven mi dinero y tengo nota de crédito

Desde mayo intento cancelar una compra. El día 28/6/19 me llega la nota de crédito por devolución de un lavarropas. En el mail que me envían de información me dicen q el dinero será devuelto en los próximos 6 días hábiles. Esto no sucedió. El número de nota de crédito es 2792-00066365, cuánto más hay q reclamar y preocuparse ? necesito q me devuelvan el dinero ! devolvi el producto en condiciones y mi dinero no es devuelto.

Desde mayo intento cancelar una compra. El día 28/6/19 me llega la nota de crédito por devolución de un lavarropas. En el mail que me envían de información me dicen q el dinero será devuelto en los próximos 6 días hábiles. Esto no sucedió. El número de nota de crédito es 2792-00066365, cuánto más hay q reclamar y preocuparse ? necesito q me devuelvan el dinero ! devolvi el producto en condiciones y mi dinero no es devuelto.
Frávega Representante de Frávega 

Hola Juliana!

Recibimos tu consulta en el portal de TUQUEJASUMA.

Próximamente te contactaremos por este medio para ayudarte y seguir tu gestión.

Saludos,

Equipo Frávega
www.fravega.com

10 de Julio a las 9:08 hs.
Juliana 

Me acerqué al banco y ellos me dicen q Frávega no devolvió nada ! Cómo pueden maltratar así a la gente, me siento ******da ! Es mi dinero necesito contar con el ! Cuanto más voy a tener q esperar , preocuparme , perder tiempo. De más está decir que ya no se comunicaron más

11 de Julio a las 12:27 hs.
Juliana  Solución rechazada: 

Ya pasó el tiempo estipulado y no me devolvieron el dinero, la nota de crédito es del 28/6, me mintieron de algún modo están "robándome" , no puedo disponer de mi dinero !

15 de Julio a las 7:13 hs.
Juliana  solución recibida: 

Finalmente me devolvieron el dinero

15 de Julio a las 10:15 hs.

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