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El 12/04/20 compre online un tv con la tarjeta de débito, el 17/04/20 lo recibí en mi domicilio, el mismo dia inicie un reclamo expresando que no era satisfactorio y queria devolverlo, entregue el producto el 15/06/20 en la sucursal del flores vip, el 24/06 recibí un mail que expresaba que en 10 días hábiles me integrarían el dinero, realice varios reclamos, no contestaron ninguno, el 23/07 me presente en la sucursal y reinicie el reclamo ya que me informaron que habían cerrado el caso, el 28/07 recibí un mail con una nota de crédito vencida el 04/07, siguen sin contestarme los reclamos y sin reintegrarse el dinero, quiero me reintegren y me indemnicen, hace casi 4 meses que estoy realizando reclamos sin respuesta y mi dinero devaluandose.
El 12/04/20 compre online un tv con la tarjeta de débito, el 17/04/20 lo recibí en mi domicilio, el mismo dia inicie un reclamo expresando que no era satisfactorio y queria devolverlo, entregue el producto el 15/06/20 en la sucursal del flores vip, el 24/06 recibí un mail que expresaba que en 10 días hábiles me integrarían el dinero, realice varios reclamos, no contestaron ninguno, el 23/07 me presente en la sucursal y reinicie el reclamo ya que me informaron que habían cerrado el caso, el 28/07 recibí un mail con una nota de crédito vencida el 04/07, siguen sin contestarme los reclamos y sin reintegrarse el dinero, quiero me reintegren y me indemnicen, hace casi 4 meses que estoy realizando reclamos sin respuesta y mi dinero devaluandose.
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El dia 05/08 compre online un smart tv 32, lo pague con la tarjeta, nunca resibi el correo de confirmacion de compra, ni tampoco lo puedo ver en el carrito, igual saque captura de pantalla. Mediente esto trate de llamar nadien te atiende alos 40 telefonos que tienen, si no me dan bola tendre que poner abogado
06 de Agosto a las 8:30 hs.ResponderSiguen sin responder mis mensajes, nadie se ha contactado conmigo y no me han reintegrado mi dinero. Luego de presentarme por segunda vez en la sucursal de Flores Vip a renovar mi reclamo me enviaron un mail que dicta una presunta nota de crédito que estaba vencida cuando me la enviaron y que no ha significado nada en conclusión, por que mi dinero no me lo han devuelto. Son unos estafadores}, jamas volveré a comprarles!
22 de Agosto a las 16:42 hs.Responder