No me atienden

Buen día me dieron dos número telefónico de un servicios de garantía a la cual llamo y no responde nadie

Buen día me dieron dos número telefónico de un servicios de garantía a la cual llamo y no responde nadie

Frávega Representante de Frávega 

Hola [nombre]!

Recibimos tu consulta en el portal de TUQUEJASUMA.

Próximamente te contactaremos por este medio para ayudarte y seguir tu gestión.

Saludos,
FRAVEGA
Equipo de Experiencia de Clientes

17 de Noviembre a las 10:46 hs.
Frávega Representante de Frávega 

Hola [nombre], buenas tardes:

Lamentamos no logres contacto con la garantía de tu producto. Decinos por favor, que marca es tu producto junto con tu número de factura y la fecha de compra para poder ayudarte.
Quedamos atentos a tu respuesta.

Saludos,
FRAVEGA
Equipo de Experiencia de Clientes.

21 de Noviembre a las 14:38 hs.
Mirta M  Solución rechazada: 

Porque no me atienden en el número que me asignaron del servicio técnico...

22 de Noviembre a las 19:32 hs.
Mirta M 

Y el que me asignaron es de la zona de Escobar y soy de Moreno ..me comvenria un servicio técnico que me quedé más cerca zona José c paz ;San Miguel o Moreno

22 de Noviembre a las 19:35 hs.
Frávega Representante de Frávega 

Hola [nombre], buenas tardes:

Entendemos no logres contacto con la garantía de tu producto y lamentamos lo sucedido. Decinos por favor, para poderte ayudar, que marca es tu producto junto con tu número de factura y la fecha de compra, así como nos indicas poder ubicar el servicio técnico zonal.
Quedamos atentos a tu respuesta.

Saludos,
FRAVEGA
Equipo de Experiencia de Clientes.

23 de Noviembre a las 14:37 hs.
Frávega Representante de Frávega 

Hola [nombre], buenas tardes:

Estamos aguardando por favor nos indiques tu número de factura y la fecha de compra junto con la marca de tu producto, así poder ayudarte a ubicar el servicio técnico zonal.
Quedamos atentos a tu respuesta.

Saludos,
FRAVEGA
Equipo de Experiencia de Clientes.

27 de Noviembre a las 14:04 hs.
Frávega Representante de Frávega  propuso una solución: 

Hola [nombre], buenas tardes:

Estamos aguardando por favor nos indiques tu número de factura y la fecha de compra junto con la marca de tu producto, así poder ayudarte a ubicar el servicio técnico zonal debido a que vemos varias compras a tu nombre y precisamos saber puntualmente cuál necesitas nuestra ayuda.
Quedamos atentos a tu pronta respuesta.

Saludos,
FRAVEGA
Equipo de Experiencia de Clientes.

29 de Noviembre a las 13:37 hs.
Frávega Representante de Frávega 

La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de [nombre] M

07 de Diciembre a las 13:30 hs.

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