No llega el producto

El dia 28/04/20 realice una compra en tienda click y todavia no ha llegado, necesito una respuesta por favor o que devuelvan el dinero.gracias

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MARIA E  Solución rechazada: 

Al momento no ha llegado el producto, y no tengo noticias, respuesta y mucho menos solución alguna.

07 de Junio a las 17:48 hs.
MARIA E  solución recibida: 

el producto no ha llegado

18 de Junio a las 7:50 hs.

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