Compre un colchon hace 1 semana, debia llegarme el dia sabado de 14 a 20 hs. Espere como corresponde. Y no llego. Llame y me dijeron que nunca se habia despachado el pedido por un problema.
no me llamaron para avisarme. Ahora aún no me han llamado.
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Hola Natalia:
31 de Julio a las 19:32 hs.Verificamos que ya se te ha iniciado un reclamo por este inconveniente. Desde aquí, te reiteramos nuestras disculpas y, en cuanto contemos con mayor información acerca de la entrega, te vamos a escribir por aquí.
Saludos | Equipo de Experiencia de Clientes.
Hola Natalia:
05 de Agosto a las 13:32 hs.Nos indican desde Atención al Cliente que has solicitado la cancelación de esta compra. Vamos a sumarle prioridad al caso.
Saludos | Equipo de Experiencia de Clientes.
Hola Natalia:
10 de Agosto a las 18:47 hs.Verificamos que en el día de ayer se emitió la Nota de Crédito correspondiente a la cancelación de tu compra. Ante otras consultas, quedamos a disposición.
Saludos | Equipo de Experiencia de Clientes.