En el día de ayer 26/3/ debía llegar a mi domicilio , un termotanque …
Con cuarentena y sabiendo que no se podían hacer envíos me encargué de llamar a todas las empresas a ver si alguna hacía envíos tanto ml como frávega fueron los únicos que me informaron que hacían envíos inclusive en cuarentena y que me quedara tranquilo (necesito una pc para poder trabajar ) llame en 3 veces diferente para saber si me mentían o algo y los vendedores me decían que no me preocupara ya que frávega bajo un sistema de higiene estaba haciendo envíos y que para el día 25 de marzo iba a tener mi producto (repito para poder trabajar ) como confié en que frávega era una gran empresa de renombre y ml tal vez no el vendedor que me ofrecía el mismo producto me decidí por fravega que incluso en la misma página informaban que hacían envíos y no solo eso me dejaba poner fecha de entrega .
una vez confirmado el pago llega mail re confirmando el día pactado de entrega para lo que yo me quede tranquilo . Al día de entrega llamo y me informan que ellos en cuarentena no están haciendo envíos y que desconocen lonque sus vendedores mismos están haciendo , llamo para “comprar nuevamente “ y me dicen que si hacen envíos .
por lo que llego a una sola conclusión están estafando a la gente y sobre todo en esta situación tan sensible de quienes confiamos nuestro dinero para poder tener como es mi caso una herramienta de trabajo . Yo confié y ahora me siento desilusionado por completo y no se como hacer para que me solucionen este inconveniente ya que por teléfono por mail y todos los canales de atención me informan que no pueden . y cualquier persona puede ver en su página donde informan que si hacen envíos . Estoy muy triste y me va a generar no sólo un problema económico sino también un perjuicio hacia mi salud . Necesito una respuesta y solución urgente . Porque hay cosas importantes como las de todos pero urgentes como la mía cuando me dieron su palabra y yo confié .
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Hola, el inconveniente que tuve es que compre por la pagina de fraveg…
El día 24/03/2024 realicé una compra a través de su plataforma, y ade…
todos los reclamos hacia Frávega
Heladera Kohinoor 4094 problemas
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Muy mala con fravega , nunca mas .
12 de Abril a las 11:34 hs.