No es la primera vez que tengo problemas con fravega

En el día de la fecha me entregaron un tv led de 32" admiral con la pantalla rota y los del flete se negaron de abrir el producto diciendo que no están autorizados por qué no trabajan para fravega ahora la empresa no me reconoce garantías para cambios

En el día de la fecha me entregaron un tv led de 32" admiral con la pantalla rota y los del flete se negaron de abrir el producto diciendo que no están autorizados por qué no trabajan para fravega ahora la empresa no me reconoce garantías para cambios
Frávega Representante de Frávega 

Hola Fernando buen día,

Verificamos que telefónicamente iniciaste una gestión por el motivo que nos comentas. Consultaremos el estado del mismo y te ayudaremos.

Saludos,
Equipo Frávega.

23 de Febrero a las 11:07 hs.
Fernando G  solución recibida: 

Después de recibir mi reclamo por este medio se comunicaron conmigo de fravega y acordamos el cambio del producto adquirido ya que fue culpa del flete el daño causado en el tv led.

01 de Marzo a las 10:50 hs.

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