No entregaron termotanque

Compre un termotanque el dia 20/05 pague el envio y todavia no me lo entregaron.

Compre un termotanque el dia 20/05 pague el envio y todavia no me lo entregaron.

Frávega Representante de Frávega 

Hola Faviana!

Recibimos tu consulta en el portal de TUQUEJASUMA.

Próximamente te contactaremos por este medio para ayudarte y seguir tu gestión.

Saludos,
FRAVEGA
Equipo de Experiencia de Clientes

24 de Mayo a las 12:53 hs.
Frávega Representante de Frávega  propuso una solución: 

Hola Faviana A. Buenas tardes.
Lamentamos la demora presentada con la entrega de tu termotanque Escorial. Te comentamos que verificamos en nuestro sistema y para poder programar una visita para que recibas tu pedido, es necesario que por favor te comuniques con la sucursal Rosario VIP, al teléfono ****-*** **** / **** / ****. o acercarte personalmente en caso de así desearlo.
Quedamos a tu disposición ante cualquier otra consulta que presentes.

Saludos.
Equipo de Experiencia de Clientes.

24 de Mayo a las 14:23 hs.
Frávega Representante de Frávega  propuso una solución: 

Hola Faviana. Buenas tardes.
Te comentamos que verificamos en nuestro sistema y tu termotanque nos figura entregado, por lo que nos alegramos que los hayas recibido y esperamos que te sea de mucha utilidad y lo disfrutes al máximo, te agradecemos por elegirnos.
Quedamos a tu disposición ante cualquier otra consulta que presentes.

Saludos.
Equipo de Experiencia de Clientes.

01 de Junio a las 15:31 hs.
Frávega Representante de Frávega 

La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de FAVIANA A

01 de Junio a las 15:31 hs.

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