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Buenas hice una compra online el 8/4 producto de necesidad con fecha de entrega para el 10/4,en el día de la fecha aparte de no haber recibido el producto, me canse de mandar mail y llamar atención al cliente. De lo cual nunca tuve una respuesta, hoy me mandan un mail diciendo que hubo inconvenientes con la entrega del mismo y que volviera a estimar una fecha.la cual me permite apartir del 20/4 para restablecer una nueva fecha de entrega. La verdad yo necesitaba el producto esta semana por que era un regalo para mi hijo.no me sirve la fecha que ahora me permiten cambiar. Quiero dar de baja el producto y que me hagan el reintegro de la tarjeta de crédito. Pero sigo sin poder comunicarme. Si me pueden ayudar se los voy agradecer.
Buenas hice una compra online el 8/4 producto de necesidad con fecha de entrega para el 10/4,en el día de la fecha aparte de no haber recibido el producto, me canse de mandar mail y llamar atención al cliente. De lo cual nunca tuve una respuesta, hoy me mandan un mail diciendo que hubo inconvenientes con la entrega del mismo y que volviera a estimar una fecha.la cual me permite apartir del 20/4 para restablecer una nueva fecha de entrega. La verdad yo necesitaba el producto esta semana por que era un regalo para mi hijo.no me sirve la fecha que ahora me permiten cambiar. Quiero dar de baja el producto y que me hagan el reintegro de la tarjeta de crédito. Pero sigo sin poder comunicarme. Si me pueden ayudar se los voy agradecer.
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Nadie se comunicó conmigo, recién por mi parte me pude comunicar con ellos el jueves. Me dijeron que me iban a cambiar ar la fecha de entrega para el 21 y que me iba a llegar un mail para la confirmación de la fecha aun no me llegó nada así no se si realmente, traerán el producto el 21 o no.La realidad es que yo ya estoy por pagar la primer cuota de algo que ni tengo.
19 de Abril a las 10:04 hs.Responder