Se efectuo compra de aire acondicionado. Se realizo pago del mismo y se pacto entrega para el sabado 26/12/15 entre las 08.00 a 14.00 hs.
siendo 14.20 hs no se recibe el producto y no hay contacto alguno con la empresa. Se llama a la empresa pero no brinda atencion al cliente dentro del horario en el que realizaria entregas los dias sabados.
tengo el te nico instalador en mi domicilio y me cobrara la tarea ya que perdio su dia de trabajo. Fravega sigue sin responder.
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Estimado cliente le dejamos mensaje en telefono indicado. Por el dni aqui informado no figura compra del año ****. ¿La compra se hizo a nombre de otra persona? Por favor informar DNI. Gracias. Atentamente
28 de Diciembre a las 12:25 hs.Estimado cliente de acuerdo a lo hablado telefonicamente hoy me informo el dni de la titular sra Asturi Patricia, la entrega esta agendada para el 31/12 en horario de 8 a 14 hs. Se consultara con el sector ventas on line lo consultado con respecto a el monto cobrado por entrega y la cita con el instalador. Atentamente
29 de Diciembre a las 16:23 hs.Estimado cliente le dejamos mensaje en su contestador segun sistema el equipo fue entregado el 31/12, necesitamos corroborar dicha informacion con usted. Atentamente
05 de Enero a las 16:29 hs.Estimado cliente le dejamos mensaje en su contestador segun sistema el equipo fue entregado el 31/12, necesitamos corroborar dicha informacion con usted. Atentamente
05 de Enero a las 16:32 hs.Estimado informamos lo indicado por usted a los sectores correspondientes para poder brindarle respuesta a la brevedad. Atentamente
28 de Enero a las 11:26 hs.Estimado cliente seguimos consultando su caso para poder brindarle respuesta a la brevedad. Atentamente
04 de Febrero a las 15:03 hs.Estimado cliente, le pedimos disculpas pero al tratarse de una demora pequeña no podemos acceder a su pedido. Gracias.
19 de Febrero a las 15:14 hs.