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No cumplen con la ley no.con sus políticas de cambio

Item: Frávega
Rating: 1
Author: Juliana

No cumplen con la ley no.con sus políticas de cambio

Juliana
Empresa reclamada: Frávega

No cumplen con nada ! me tienen agobiada ! llamando , mails, reclamos personalmente ! nadie te da una respuesta ! no cumplen con nada ! impunidad total ! se comunicó la chica q gestiona retiros y le dije q pasarán hoy 26/6 y del transporte me dicen q no tienen nada ! hace un mes y medio casi dos ! q no me dejan cancelar una compra ! disconformidad c el producto ! tan difícil es ? es una ley nacional ! para ventas por internet

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Frávega Representante de Frávega

Hola Juliana!

Recibimos tu consulta en el portal de TUQUEJASUMA.

Próximamente te contactaremos por este medio para ayudarte y seguir tu gestión.

Saludos,

Equipo Frávega
www.fravega.com

26 de Junio a las 9:07 hs.

Juliana

Pésima gestión, trato al cliente etc

26 de Junio a las 9:41 hs.

Juliana

La chica que encarga de gestionar los retiros , se comunicó hoy y cumplieron en pasar y retirarlo. Ahora espero anulación y nota de crédito.

26 de Junio a las 13:12 hs.

Juliana Solución rechazada:

Aún no me devolvieron el dinero, x lo tanto aún no está resuelto

03 de Julio a las 14:14 hs.

Juliana Solución rechazada:

Aún no me devolvieron el dinero

03 de Julio a las 14:30 hs.

Juliana

Llevo casi dos meses , devolví el producto, me hicieron nota de crédito y en esto tb me mintieron , pasaron los 6 días hábiles y el dinero no fue devuelto ! Q vergüenza ! Me siento ******da, nota de crédito emitida el día 28/6/****, el dinero no fue devuelto ! Q indignación que se vuelven así de la gente !

10 de Julio a las 21:52 hs.

Juliana Solución rechazada:

No me devolvieron el dinero ! Me hicieron nota de crédito y dps de casi dos meses , no me devuelven mi dinero y yo ya devolví el producto

12 de Julio a las 6:24 hs.

Juliana solución recibida:

Me devolvieron el dinero

15 de Julio a las 10:26 hs.

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