Me dirijo a ustedes en relación con la orden n° v[números]frvg-01.
h…
En mayo del año pasado compre un equipi de musica proline en san juan.yo me mude a cordoba el equipo de musica estuvo embalado cuidadosamente tres meses por lo tanto no se usaba.en abril de este año se le bajo volumen y se escucha muy bajo.no pude hacer antes el reclamo por que por el tema de la.mudanza no encontraba la voleta...lleve el equipo a su respectivo servicio tecnico y el sr me dice que no hay repuesto y que lo de por perdido..como voy a dar por perdido un equipo del cual solo hice uso 9 meses....con lo que me costo comprarlo.llame y me dijeron que.el.viernes 18 iba a tener respuesta por favor comuniquense con migo el.numero de dni del titular es [números].mi numero de celular es [números]. El numero de reclamo u operacion es[números] muchas gracias
En mayo del año pasado compre un equipi de musica proline en san juan.yo me mude a cordoba el equipo de musica estuvo embalado cuidadosamente tres meses por lo tanto no se usaba.en abril de este año se le bajo volumen y se escucha muy bajo.no pude hacer antes el reclamo por que por el tema de la.mudanza no encontraba la voleta...lleve el equipo a su respectivo servicio tecnico y el sr me dice que no hay repuesto y que lo de por perdido..como voy a dar por perdido un equipo del cual solo hice uso 9 meses....con lo que me costo comprarlo.llame y me dijeron que.el.viernes 18 iba a tener respuesta por favor comuniquense con migo el.numero de dni del titular es [números].mi numero de celular es [números]. El numero de reclamo u operacion es[números] muchas gracias
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Me dirijo a ustedes en relación con la orden n° v[números]frvg-01.
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En sintesis, compre un reloj en el local hace menos de 6 meses y no f…
Ya esta echa la denuncia al consumidor
son unos inoperantes
hace …
todos los reclamos hacia Frávega
Heladera Kohinoor 4094 problemas
⛔ En tuQuejaSuma.com recibimos va…
Buenas tardes, Keila:
23 de Agosto a las 15:29 hs.Muchas gracias por contactarnos. Bajo el número ***** que nos has brindado, podemos visualizar que tu caso está siendo gestionado por el sector de Gestiones Especiales, quienes se han puesto en contacto con la garantía para poder brindarte una solución a la brevedad. En cuanto tengamos novedades sobre tu situación, nos estaremos contactando por este mismo medio. Quedamos a tu disposición.
Saludos. | Equipo de Experiencia de Clientes.
Hola Keila:
26 de Agosto a las 14:10 hs.Nos encontramos consultando tu caso con el área de Gestiones Especiales. Te vamos a escribir en cuanto contemos con mas información.
Saludos | Equipo de Experiencia de Clientes.
Todavía nadie me llama para darme una solucion
28 de Agosto a las 8:19 hs.Hola Keila:
31 de Agosto a las 16:29 hs.Te informamos que ya hemos solicitado la información con el área de Gestiones Especiales. Estamos en contacto con nuevos datos.
Saludos | Equipo de Experiencia de Clientes.
Bueno muchas gracias.seguiré esperando
01 de Setiembre a las 8:34 hs.Hola Keila:
05 de Setiembre a las 15:23 hs.Verificamos que el área de Gestiones Especiales ya se puso en contacto con vos, indicando que en un plazo aproximado de 3 semanas, van a estar ingresando los repuestos para tu producto, esto con costo ya que tu equipo se encuentra fuera de garantía comercial. Ante otras consultas, quedamos a tu entera disposición.
Saludos | Equipo de Experiencia de Clientes.