Necesito respuesta por parte de fravega

Compre un admiral a[números], equipo que no tiene repuesto. Desde fravega se "lavaron las manos" derivandome al servicio tecnico local, donde me dijeron que este equipo no tiene repuest. Hice el reclamo por esta pagina, posteriormente me llamaron y me brindaron un telefono de un servicio tecnico al cual llamé pero no me dieron respuesta: debería enviar el celular a una casa central en bs as sin brindarme la garantia de que el equipo tenga solucion, sin embargo me cobrarian por presupuestarme el trabajo. Solicité informacion respecto al envío, domicilio, etc, pero no se me brindo la suficiente informacion, por lo que esta empresa no generó confianza en mi, ademas el asesor telefonico no parecia estar capacitado para tal fin. Sigo aguardando respuesta, y mientras tanto fravega sigue vendiendo ese modelo de celular