Necesito respuesta

Buenos dias hace unos dias compré el celular marca admiral modelo d[números] en la sucursal de florida. Me comunique con claro porq hay aplicaciones q no me permite usar (porq no funciona) y me dijeron que el celular no es compatible con las redes de claro

Buenos dias hace unos dias compré el celular marca admiral modelo d[números] en la sucursal de florida. Me comunique con claro porq hay aplicaciones q no me permite usar (porq no funciona) y me dijeron que el celular no es compatible con las redes de claro

Frávega Representante de Frávega 

Hola [nombre]:

De acuerdo a lo que nos comentás te pedimos que te dirijas a la sucursal de compra, con el equipo, la factura, los accesorios y su embalaje original.
Desde allí, nuestros asesores te van a indicar como sigue el proceso.
Ante cualquier consulta, quedamos a disposición.

Saludos|Equipo de Experiencia de Clientes.

22 de Agosto a las 12:28 hs.
ANABELLA L 

muchas gracias por responder haré eso! y de acuerdo a lo q suceda lo haré conocer .

22 de Agosto a las 12:29 hs.
ANABELLA L  solución recibida: 

Fui a Fravega les conte que el celular que me habian vendido no era compatible con las antenas de Claro, lo probaron y me lo cambiaron por otro equipo donde yo puse mas plata y compre una marca mas conocida

28 de Agosto a las 12:26 hs.

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