Compre el viernes 26.06, online, la promoción de un tv 65 pulgadas. L…
Soy de buenos aires, zona sur. Me compraron un celular lg k8 desde su página de internet (pedí el modelo de los tres botones atrás y es el único k8 que aparece en su lista de celulares) y cuando me llego era el otro modelo k8 que no estaba en la lista y obviamente no es el que yo pedí.
Soy de buenos aires, zona sur. Me compraron un celular lg k8 desde su página de internet (pedí el modelo de los tres botones atrás y es el único k8 que aparece en su lista de celulares) y cuando me llego era el otro modelo k8 que no estaba en la lista y obviamente no es el que yo pedí.
Ayudá a otros usuarios comentando y proponiendo soluciones
Compre el viernes 26.06, online, la promoción de un tv 65 pulgadas. L…
El dia 13/05 hice una compra de una comp***dora en fravega ya que ese…
Hola buenas tardes, el día 11 de junio [números] compre un secador de…
todos los reclamos hacia Frávega
Heladera Kohinoor 4094 problemas
⛔ En tuQuejaSuma.com recibimos va…
Hola Oriana!
14 de Diciembre a las 14:39 hs.Recibimos tu consulta en el portal de TUQUEJASUMA.
Próximamente te contactaremos por este medio para ayudarte y seguir tu gestión.
Saludos,
FRAVEGA
Equipo de Experiencia de Clientes
Hola Oriana:
18 de Diciembre a las 14:03 hs.Nos disculpamos por la demora en la respuesta y por este imprevisto con la entrega de tu celular. Verificamos que en el día de ayer, 17/12/18, se inició una gestión bajo el número ******, la cual tiene un plazo de contacto como máximo de 5 días hábiles. Un asesor estará trabajando para ayudarte con esta situación.
Estamos a tu disposición.
Saludos,
FRAVEGA
Equipo de Experiencia de Clientes
Hola Oriana, buenas tardes:
20 de Diciembre a las 13:53 hs.Pudimos corroborar que ya te contactaron desde nuestro sector de postventa y que decidiste buscar otro artículo para poder cambiar el celular. Aguardamos tu respuesta por mail.
Seguimos a disposición.
Saludos,
FRAVEGA
Equipo de Experiencia de Clientes
Hola Oriana:
18 de Enero a las 12:14 hs.Verificamos que se realizo con éxito el cambio de celular. Esperamos que disfrutes de tu compra.
Ante cualquier otra consulta, estamos a tu disposición.
Saludos,
FRAVEGA
Equipo de Experiencia de Clientes
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Oriana J
22 de Enero a las 14:04 hs.