Necesito que me envíen cuanto antes el sommier

Hola. El 23 de enero compré un sommier online y el limite de envío eran 15 días hábiles. A pesar de reclamos varios que hice aún no me lo han enviado.

Hola. El 23 de enero compré un sommier online y el limite de envío eran 15 días hábiles. A pesar de reclamos varios que hice aún no me lo han enviado.

Frávega Representante de Frávega 

Hola Víctor,
Te pedimos disculpas por las demoras en la entrega de tu pedido. Verificamos que te pusiste en contacto con nosotros de forma telefónica y que está en gestión el caso nro. ******, para nuestro sector de E-commerce. Hemos realizado un llamado de atención al mismo para que se pongan en contacto con vos y te puedan brindar novedades. A su vez, perdé cuidado ya que desde aquí, desde el Servicio de Atención al Cliente le realizaremos seguimiento diario al caso y frente a cualquier nueva información que surja, te la facilitaremos enseguida.
Ante cualquier otra consulta no dudes en escribirnos ya que estamos a tu disposición.
Saludos. | Equipo de Experiencia de Clientes.

13 de Marzo a las 14:12 hs.
Frávega Representante de Frávega 

Hola Víctor,
Continuamos aguardando por una respuesta del sector correspondiente para poder brindarte. Perdé cuidado, ya que ni bien tengamos novedades, te las facilitaremos enseguida.
Saludos. | Equipo de Experiencia de Clientes.

16 de Marzo a las 15:40 hs.
Frávega Representante de Frávega 

Hola Víctor,
Nos informa nuestro sector de E-commerce que tu compra fue entregada el día 13 de Marzo. Esperamos que estés disfrutando al máximo de tu producto y que te sea muy útil.
Ante cualquier otra consulta no dudes en escribirnos ya que estamos a tu disposición.
Saludos. | Equipo de Experiencia de Clientes.

20 de Marzo a las 16:12 hs.

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