Compré un lavasecarropas marca noblex, lo probé y no desagota, hice e…
Compré un celular marca "quantum mini" y antes de que pase un mes de la compra se quedó sin batería y cuando lo puse a cargar no volvió a encender. Fui hasta la sucursal de san miguel y allí probaron con otra batería de la misma marca y modelo. Pero no funcionó. La batería no es el problema. Me pasaron un contacto de garantía, me acerqué hasta scalabrini ortiz [números] (caba), pero la dirección no existe. Por favor, necesito el teléfono para trabajar y necesito resolver el problema. Saber si es un problema de fábrica lo que me permitiría resolver el problema.
Compré un celular marca "quantum mini" y antes de que pase un mes de la compra se quedó sin batería y cuando lo puse a cargar no volvió a encender. Fui hasta la sucursal de san miguel y allí probaron con otra batería de la misma marca y modelo. Pero no funcionó. La batería no es el problema. Me pasaron un contacto de garantía, me acerqué hasta scalabrini ortiz [números] (caba), pero la dirección no existe. Por favor, necesito el teléfono para trabajar y necesito resolver el problema. Saber si es un problema de fábrica lo que me permitiría resolver el problema.
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todos los reclamos hacia Frávega
Heladera Kohinoor 4094 problemas
⛔ En tuQuejaSuma.com recibimos va…
Hola Martín!
06 de Agosto a las 22:18 hs.Recibimos tu consulta en el portal de TUQUEJASUMA.
Próximamente te contactaremos por este medio para ayudarte y seguir tu gestión.
Saludos,
FRAVEGA
Equipo de Experiencia de Clientes
La respuesta no responde la inquietud. Los lugares de servicio técnico no existen. Y entonces, cuán próximamente es próximamente
06 de Agosto a las 22:25 hs.Espero una solución a la brevedad. Gracias, saludos cordiales.
06 de Agosto a las 22:29 hs.Hola Martín:
07 de Agosto a las 12:18 hs.Estamos para asistirte y ayudarte. Realizamos la consulta con nuestro sector de Gestiones Especiales mediante la gestión ****** informando lo sucedido en cuanto al inconveniente con el servicio técnico. Seguimos tu caso personalmente, te brindaremos las novedades y pasos a seguir, te pedimos que por favor aguardes el contacto. Estamos a tu entera disposición.
Saludos,
FRAVEGA
Equipo de Experiencia de Clientes
Hola Martín:
15 de Agosto a las 15:55 hs.Tal como te indicamos por correo electrónico, te pedimos que por favor te acerques a la sucursal de compra con el celular, caja, accesorios y factura de compra, donde nuestros asesores te brindarán los pasos a seguir en cuanto al cambio del celular. Ante otra consulta que tengas, estamos a tu entera disposición.
Saludos,
FRAVEGA
Equipo de Experiencia de Clientes.
Me cambiaron el aparato sin problemas
22 de Agosto a las 8:59 hs.