Muy mala atención

Hola mi nombre es javier rolón dni [números] y mi mujer. María lourdes .dni [números]. Somos paraguayo y cliente de frávega ase mucho .todo los electrodomésticos que tenemos en nuestra casa es comprado de frávega .y lo que me molestó muchísimo fue la forma que nos atendió una cajera rubia yo estaba atrasado en mis cuota fui para ponerme al día .y como no avía para estacionar fue mi mujer y no le tuvo mucha paciencia la cajera .en explicarle los detalles de la cuenta .y bueno pago lo que podía y faltaba pagar una cuota .fui a buscar lo que faltaba y fui a completar el pago que faltaba y la chica está ni gana de atender tenía le pregunté x los detalle de mi cuenta pero te atiende tan asquerosamente y seguía escuchando y cantando su música nunca no atendieron tan mal como está ves .esto paso 21/11/18 .hs 17:27

Hola mi nombre es javier rolón dni [números] y mi mujer. María lourdes .dni [números]. Somos paraguayo y cliente de frávega ase mucho .todo los electrodomésticos que tenemos en nuestra casa es comprado de frávega .y lo que me molestó muchísimo fue la forma que nos atendió una cajera rubia yo estaba atrasado en mis cuota fui para ponerme al día .y como no avía para estacionar fue mi mujer y no le tuvo mucha paciencia la cajera .en explicarle los detalles de la cuenta .y bueno pago lo que podía y faltaba pagar una cuota .fui a buscar lo que faltaba y fui a completar el pago que faltaba y la chica está ni gana de atender tenía le pregunté x los detalle de mi cuenta pero te atiende tan asquerosamente y seguía escuchando y cantando su música nunca no atendieron tan mal como está ves .esto paso 21/11/18 .hs 17:27

Frávega Representante de Frávega 

Hola Javier!

Recibimos tu consulta en el portal de TUQUEJASUMA.

Próximamente te contactaremos por este medio para ayudarte y seguir tu gestión.

Saludos,
FRAVEGA
Equipo de Experiencia de Clientes

21 de Noviembre a las 22:22 hs.
Frávega Representante de Frávega  propuso una solución: 

Hola Javier:

Te pedimos disculpas por la situación que tuviste que presenciar en la sucursal, corresponde que te atiendan de forma educada y debida. Estamos tomando tu experiencia para mejor nuestra atención. Quedamos a tu disposición.

Saludos,
FRAVEGA
Equipo de Experiencia de Clientes

27 de Noviembre a las 14:11 hs.
Frávega Representante de Frávega  propuso una solución: 

Hola Javier:

Te comentamos que reportamos lo ocurrido en la sucursal para mejorar nuestra atención, ya que no es la experiencia que deseamos que tengas. Quedamos a tu disposición.

Saludos,
FRAVEGA
Equipo de Experiencia de Clientes

10 de Enero a las 13:09 hs.
Javier R  solución recibida: 

Ojalá tomen medidas

10 de Enero a las 17:53 hs.

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