El día 18.03.13 compre en la pagina un telefono inalambrico noblex 94ndt[números], pedido: v[números]frvg-01 el cual fue facturado ese día, todavía hoy 20.04.16 estoy esperando que lo manden, en la pagina el status del pedido figura reserva no encontrada.
por favor necesito que solucionen cuanto antes porque estoy pagando un producto que no recibí.
gracias.-
El día 18.03.13 compre en la pagina un telefono inalambrico noblex 94ndt[números], pedido: v[números]frvg-01 el cual fue facturado ese día, todavía hoy 20.04.16 estoy esperando que lo manden, en la pagina el status del pedido figura reserva no encontrada.
por favor necesito que solucionen cuanto antes porque estoy pagando un producto que no recibí.
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Estimado cliente con los datos informados etamos consultando su caso con el sector de entregas. Atentamente
21 de Abril a las 9:08 hs.Estimado cliente lo volveremos a contactar para corroborar informacion. Atentemente
28 de Abril a las 11:36 hs.Y fravega???? Para cuando???
03 de Mayo a las 15:01 hs.Estimado cliente le pédimos disculpas por la demora, estamos reclamando al sector de entregas para poder brindarle respuesta a la brevedad. Atentamente
05 de Mayo a las 15:32 hs.47 días pasaron y todavía no pudieron solucionar mi problema??? Que ineficacia por favor!!! Nunca más compro a Fravega!!!
05 de Mayo a las 15:44 hs.Estimado cliente de acuerdo a lo hablado tefonicamente en el dia de hoy le informamos el n* de guia de correo argentino CL ********* AR. Atentamente
10 de Mayo a las 13:23 hs.Estimado cliente le dejamos un mensaje de voz consultando si ya consulto en correo argentino por la entrega del producto. Atentamente
12 de Mayo a las 10:45 hs.Si, ya pude retirar el pedido, estaba desde el primero de Abril, pero llegó a nombre de otra persona y desde Fravega nunca me enviaron el correo avisando que ya estaba para retirar, si las pocas veces que me atendieron cuando llamé me hubieran dado el número de envío o investigado un poco más, lo hubiéramos solucionado antes.
12 de Mayo a las 11:59 hs.Gracias!!!
Estimado cliente gracias por avisarnos. Le pedimos disculpas por las demoras en la entrega. Atentamente
12 de Mayo a las 15:20 hs.La entrega se dilató demasiado inecesariamente, ya que lo habian mandado ( ya pasado el tiempo programado) pero con otro nombre, despues de 48 días me pasaron el número de guia.
12 de Mayo a las 17:51 hs.