El día 7 de junio compré un placard, la fecha de entrega era el 9. No…
Compre un celular hace dos semanas. El envió iba a realizarse un viernes, lo cual el pedido nunca llego al domicilio de entrega que obviamente el pago ya realize.
dejo datos: v[números]frvg-01 el código de mi compra.
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todos los reclamos hacia Frávega
Heladera Kohinoor 4094 problemas
⛔ En tuQuejaSuma.com recibimos va…
Hola Oscar:
24 de Julio a las 16:32 hs.Te pedimos disculpas por el inconveniente en la entrega de tu producto. Desde aquí, podemos reagendar esta entrega para el día 26/07 en horario de 08:00 a 14:00 horas. Te pedimos nos confirmes si podes recibir en esta fecha, o en un día posterior. Quedamos a la espera de tu respuesta.
Saludos | Equipo de Experiencia de Clientes.
Buenas noches.
24 de Julio a las 22:15 hs.Queda reagendado para el día 26. Creo que hubo un inconveniente con el portero eléctrico ese día. Les pido que toquen en portería/encargado para recibirlo ahí. Dejo nro de teléfono por cualquier inconveniente o duda en el momento de la entrega.
Avenida Corrientes **** Portería. Celular: **********.
Muchas gracias por su respuesta
Pudieron registrar el timbre que deje para el envio? Porque la vez pasada no tocaron ese timbre, es PORTERIA.
25 de Julio a las 14:26 hs.Buenas noches.
25 de Julio a las 17:20 hs.Queda reagendado para el día 26. Creo que hubo un inconveniente con el portero eléctrico ese día. Les pido que toquen en portería/encargado para recibirlo ahí. Dejo nro de teléfono por cualquier inconveniente o duda en el momento de la entrega.
Avenida Corrientes **** Portería. Celular: **********.
Muchas gracias por su respuesta
Hola Oscar:
27 de Julio a las 19:49 hs.Verificamos que se entregó de manera correcta tu pedido. Ante cualquier otra consulta, estamos para ayudarte.
Saludos | Equipo de Experiencia de Clientes.