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todos los reclamos hacia Frávega
Heladera Kohinoor 4094 problemas
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Hola Mónica:
25 de Julio a las 15:26 hs.Ya hemos derivado tu caso con el sector de Cobranzas, para que se encarguen de solucionar el mismo. Te vamos a informar las novedades del mismo por este medio.
Saludos | Equipo de Experiencia de Clientes.
muchas gracias espero sus novedades
25 de Julio a las 15:45 hs.quedaron de avisarme a la brevedad y aun nadie se comunicó conmigo .y en la sucursal aun figura mi deuda ellos dicen trab con el estudio Tamden pero no me han dado solución
29 de Julio a las 23:17 hs.Hola Mónica:
25 de Agosto a las 15:39 hs.Te pedimos disculpas por la tardanza en la respuesta, pero nos encontrábamos consultando con el área de Cobranzas. Para resolver el inconveniente, te pedimos que te acerques a la sucursal donde solicitaste el crédito, con los comprobantes de pago correspondientes, indicando el número de reclamo ***. Ante otras consultas, quedamos a disposición.
Saludos | Equipo de Experiencia de Clientes.
en la sucursal no saben darme una respuesta sobre la supuesta deuda
26 de Agosto a las 16:19 hs.Hola Mónica:
28 de Agosto a las 19:21 hs.Te pedimos que nos confirmes si te acercaste a la sucursal con los comprobantes que te solicitamos. Te pedimos que vayas, indiques el número de gestión *** y le pidas a la gente de sucursal que adjunte los comprobantes al reclamo.
Saludos | Equipo de Experiencia de Clientes.
mañana paso por la sucursal..gracias
28 de Agosto a las 21:18 hs.