Me estan estafando, me cobran casi 2000mil pesos de interes ,hay cuarentena y no

Porque me han cobrado tremendo interes , en mi pago por un smartv acado en fravega de mendoza, jamas me he atrasado, al contrario iba adelantada, no fue mi culpa, no pude pagar marzo , instalaron cuarentena y cerraron todos los medios de pago, no tuve como pagar, y hoy quise pagar 2 cuotas, pero me han cobrado tanto interes que no me alcanzo para pagar 2 cuotas,no es que esta prohibido cobren intereses???????????mi cuota es de de 5.[números] hoy pague 7.[números] asi no podre ponerme al dia, pagare atrasado siempre, respeten lo que el presidente pidio, o quedaran sin clientes, yo pago pero lo que corresponde [números], ni un peso mas, respeten o los denunciare a defensa al consumidor y donde sea necesario,no se aprovechen de los que pagamos