Me cobraron por un celular que no tienen y no pueden entregar pero siguen vendie

Compre on line un celular el 10 d octubre , me llego la factura .el 12 me envian q no disponen del telefono, me informan q m enviaran nota d credito para que una vez recibida y en el lapso de 10 dias me devuelvan l importe. Hoy dia 15 no enviaron dicha nota ni tampoco hay fecha para q lo hagan , por lo tanto no tengo rgalo para dia de la madre q compre con anticipacion, respondi el mail d fravega y nunca mas contestaron pd siguen teniendo al dia de la fecha el tel en venta en su pagina

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FRAVEGA C  solución recibida: 

FRAVEGA HACE ESTAFAS VENDIENDO PRODUCTOS QUE NO TIENE Y LUEGO DL RECLAMO SEGUIAN VENDIENDO EL PRODUCTO SIN TENERLO

31 de Octubre a las 9:52 hs.

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