Mala atención del gerente ... sobre una devolución

El día 26/04/[números] compré una tv de 50 pulgadas marca hisense. el vendedor muy buena la atención pero para mí mala suerte tuve un problema al tercer día la tv se me tildó y tuve problemas . Lo reinicie y volvió a pasar lo tuve que traer .. Al llegar explique mi problema y me mandaron con el gerente de frávega pablo doipe una alto flaco con canas me habló mal solo por qué el cartón que cubría la tv se me mojo con la lluvia del día miércoles en la madrugada .. Seme olvidó la dejé afuera y el problema fue por eso no me quiso cambiar y me habló mal su trato fue nefasto ...no me ofreció ninguna solución me dijo esto es corta no tenes el cartón que va arriba no puedo recibirla tela tenés que llevar .. Imagínense mi enojo la verdad muy mal trato... Se que el gerente es un empleado pero se lada por dueño ... Si lo veo x la calle lo ****ria a tronpadas es un caradura un ortiva.. Pésima la atención del gerente pablo doipe