Compre el viernes 26.06, online, la promoción de un tv 65 pulgadas. L…
Hola, compré un producto on line en frávega. El sistema tomo por defecto mi domicilio anterior. Llamé 3 veces para hacer el cambio de domicilio, reclamos: crm:[números], crm:[números], crm:[números]. Finalmente ayer 03/04/19 llevaron el producto al domicilio anterior... Un desastre.
tuve q salir a las corridas en mi vehiculo, la gente del transporte tuvo la amabilidad de llamarme y esperarme a medio camino de su recorrido, donde nos encontramos y me entregaron lo comprado.
cabe aclarar q las personas que atendieron los reclamos telefónicos fueron super amables, aunq no sirve de nada la amabilidad si el reclamo no fue atendido.
Hola, compré un producto on line en frávega. El sistema tomo por defecto mi domicilio anterior. Llamé 3 veces para hacer el cambio de domicilio, reclamos: crm:[números], crm:[números], crm:[números]. Finalmente ayer 03/04/19 llevaron el producto al domicilio anterior... Un desastre.
tuve q salir a las corridas en mi vehiculo, la gente del transporte tuvo la amabilidad de llamarme y esperarme a medio camino de su recorrido, donde nos encontramos y me entregaron lo comprado.
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El dia 13/05 hice una compra de una comp***dora en fravega ya que ese…
Hola buenas tardes, el día 11 de junio [números] compre un secador de…
todos los reclamos hacia Frávega
Heladera Kohinoor 4094 problemas
⛔ En tuQuejaSuma.com recibimos va…
Hola Dis.Julietadiprima!
04 de Abril a las 11:53 hs.Recibimos tu consulta en el portal de TUQUEJASUMA.
Próximamente te contactaremos por este medio para ayudarte y seguir tu gestión.
Saludos,
FRAVEGA
Equipo de Experiencia de Clientes
No me contacten, mejoren el servicio.
04 de Abril a las 11:56 hs.Tuve un problema similar, desastrosa atención al cliente.
04 de Abril a las 15:13 hs.Hola Dic.Julietadiprima
05 de Abril a las 12:00 hs.Lamentamos mucho lo ocurrido en tu compra, ya nos encontramos reportando tu experiencia con nuestro sector correspondiente para que esto se pueda corregir y no vuelva a ocurrir. Reiteramos nuestras disculpas. Esperamos que tengas un buen día.
Saludos,
| Equipo de Experiencia de Clientes
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La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de disjulietadiprima
06 de Abril a las 15:00 hs.