Mail

No me llega el mail de confirmacion de compra

No me llega el mail de confirmacion de compra

Frávega Representante de Frávega 

Hola Emilio!

Recibimos tu consulta en el portal de TUQUEJASUMA.

Próximamente te contactaremos por este medio para ayudarte y seguir tu gestión.

Saludos,
FRAVEGA
Equipo de Experiencia de Clientes

16 de Mayo a las 19:53 hs.
Frávega Representante de Frávega  propuso una solución: 

Hola Emilio. Buenas noches.
Te indicamos que hemos detectado una inconsistencia con el E-mail que ingresaste al momento de la compra de tu Smart TV 32" HD Admiral, de igual manera te hemos enviado un correo con la factura adjunta para que la puedas descargar, adicional mente consultamos y tu TV ya se encuentra disponible en la sucursal TUCUMAN, para que te acerques a retirarla, recuerda que es muy importante que al momento de ir, presentes la tarjeta con la que registraste el pago y el DNI original.
Te agradecemos por elegirnos y esperamos que lo disfrutes al máximo. Quedamos a tu disposición ante cualquier otra consulta que presentes.

Saludos.
Equipo de Experiencia de Clientes,

16 de Mayo a las 20:14 hs.
Frávega Representante de Frávega 

La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de emilio J

28 de Mayo a las 15:58 hs.

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