Compre el viernes 26.06, online, la promoción de un tv 65 pulgadas. L…
Hola, qué tal? hace menos de un mes, compré una notebook Asus gamer. Me vino con el office [números] instalado pero no tiene activada la licencia. Quería consultarles el código de activación.. Ya que intente llamar reiteradas veces y no contestan.. Por favor lo necesito usar! saludos!
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Hola buenas tardes, el día 11 de junio [números] compre un secador de…
todos los reclamos hacia Frávega
Heladera Kohinoor 4094 problemas
⛔ En tuQuejaSuma.com recibimos va…
Hola Valentina!
18 de Marzo a las 16:00 hs.Recibimos tu consulta en el portal de TUQUEJASUMA.
Próximamente te contactaremos por este medio para ayudarte y seguir tu gestión.
Saludos,
FRAVEGA
Equipo de Experiencia de Clientes
Buenos días Valentina.
23 de Marzo a las 10:31 hs.Lamentamos que no te haya llegado el mail con el link. Hemos generado el caso ******, dentro de 72 hrs hábiles estimativo, tiene que llegarte un correo con la licencia office. Lamentamos las molestias.
Quedamos a disposición.
Saludos,
FRAVEGA
Equipo de Experiencia de Clientes
Buenos días Valentina.
26 de Marzo a las 12:46 hs.Continuamos reclamando el envío de la licencia Office, hoy hemos reiterado el mismo.
Ante cualquier novedad, te escribiremos.
Saludos,
FRAVEGA
Equipo de Experiencia de Clientes
Buenos días Valentina.
30 de Marzo a las 11:29 hs.Visualizamos que el día 26/03 fue enviada tu licencia office al e-mail que nos indicaste por este medio. Te pedimos que nos confirmes el mismo.
Saludos,
FRAVEGA
Equipo de Experiencia de Clientes
Buenos días, Valentina:
01 de Abril a las 14:28 hs.Constatamos en sistema que se ha enviado la licencia de Office. Te pedimos que nos confirmes la recepción de nuestro email para dar por finalizado el reclamo.
Saludos,
FRAVEGA
Equipo de Experiencia de Clientes
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de VALENTINA
03 de Abril a las 14:06 hs.