Compre el 17 de abril una cafetera y una pava eléctrica, me dijeron q…
Pague mi deuda!! y aún figuró en el banco como incobrable gracias a su empresa...yo digo si llamaron para cobrar porq no llaman o al menos me atienden para obtener mi libre de deuda
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Heladera Kohinoor 4094 problemas
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Hola Yesica!
07 de Mayo a las 14:26 hs.Recibimos tu consulta en el portal de TUQUEJASUMA.
Próximamente te contactaremos por este medio para ayudarte y seguir tu gestión.
Saludos,
FRAVEGA
Equipo de Experiencia de Clientes
Hola Yesica P. Buenas tardes.
07 de Mayo a las 14:47 hs.Te comentamos que para mas informacion con respecto a el estado de tu crédito, lo puedes hacer, ingresando en nuestra web https://bit.ly/2r8knhW o comunicándote directamente con nuestro sector encargado al teléfono ***- ****- **** donde uno de nuestros asesores te brindará la información que solicitas. Recuerda que el horario de atención es de Lunes a Viernes de **** a **** hs.
Quedamos a tu disposición ante cualquier otra consulta que presentes.
Saludos.
Equipo de Experiencia de Clientes.
Aún no obtengo una solucion
12 de Mayo a las 10:03 hs.Hola Yesica P. Buenas tardes.
14 de Mayo a las 14:42 hs.Te comentamos que para conocer el estado de tu crédito, lo puedes hacer, únicamente ingresando en nuestra web https://bit.ly/2r8knhW o comunicándote directamente con nuestro sector encargado al teléfono ****-***-**** donde uno de nuestros asesores te brindará la información que solicitas. Recuerda que el horario de atención es de Lunes a Viernes de **** a **** hs.
Quedamos a tu disposición ante cualquier otra consulta que presentes.
Saludos.
Equipo de Experiencia de Clientes.
Hola Yesica P.
16 de Mayo a las 15:52 hs.Te consultamos por el avance de tu caso, deseamos saber si obtuviste la información solicitada a nuestro sector de Créditos correspondiente. Te acompañamos hasta confirmar que recibiste la solución respectiva.
Quedamos a tu disposición ante cualquier consulta que presentes.
Saludos.
Equipo de Experiencia de Clientes.
Ninguna solución es imposible que atiendan el teléfono o q me llamen un desastre¡!!
16 de Mayo a las 17:21 hs.Legales jamás atendio
23 de Mayo a las 7:13 hs.Hola Yesica P. Buenas tardes.
23 de Mayo a las 17:20 hs.Te pedimos disculpas por las molestias que te ocasiona el no poder contactarte con nuestro equipo de legales. Hemos reportado tu caso con nuestro sector de supervision con el fin de que verifiquen tu estado y te brinden mas información.
Te pedimos por favor aguardes nuestro contacto, seguiremos atentos al avance de tu gestión y esperamos brindarte una solución pronta.
Saludos.
Equipo de Experiencia de Clientes.
Hola Yesica P. Buenas tardes.
01 de Junio a las 15:14 hs.Te indicamos que nos encontramos aguardando mas novedades con respecto a tu caso, lamentamos la demora que estamos presentando en brindarte la solución, te pedimos por favor aguardes nuestro contacto.
Quedamos a tu disposición ante cualquier consulta que presentes.
Saludos.
Equipo de Experiencia de Clientes.
Una sucursal de mierda jamás se comunicaron
07 de Junio a las 7:02 hs.Hola Yesica P. Buenas tardes.
08 de Junio a las 15:57 hs.Te comentamos que para poder solicitar tu libre deuda es necesario que te comuniques al teléfono ****-***-**** o al (***) ****-****. Donde su horario de atención es de 08:00 a 20:00 Hs. Esperamos te puedas poner en contacto a la brevedad pues nuestros asesores te brindarán toda la información que necesitas para obtener la solución a tu inconveniente.
Saludos.
Equipo de Experiencia de Clientes.
Hola Yesica P. Buenas tardes.
14 de Junio a las 15:45 hs.Te consultamos por el estado de tu gestión, ya que para nuestro equipo es muy importante saber si lograste resolver tu consulta con la información que te brindamos.
Quedamos muy atentos a tu respuesta y a cualquier otra consulta que presentes.
Saludos.
Equipo de Experiencia de Clientes.
Esperando que me llamen
14 de Junio a las 18:54 hs.Hola Yesica P. Buenas tardes.
19 de Junio a las 15:54 hs.Te comentamos que para poder obtener la solución a tu consulta es necesario que te comuniques con el sector encargado al teléfono ****-***-**** donde uno de nuestros asesores te brindará la información que solicitas. Recuerda que el horario de atención es de Lunes a Viernes de **** a **** hs.
Esta es la herramienta que te podemos brindar desde nuestro sector para que obtengas una solución satisfactoria, aguardamos tu contacto.
Saludos.
Equipo de Experiencia de Clientes.
Me arte de esperar respuestas de ustedes arreglaremoa con abogados
19 de Junio a las 20:49 hs.Hola Yesica P. Buenas tardes.
26 de Junio a las 13:49 hs.Entendemos la molestia que presentas, pero tal como te lo hemos indicado en reiteradas ocasiones, en nuestro sector de Créditos y Cobranzas es donde te podrán brindar la solución correspondiente a tu reclamo, deseamos brindarte el siguiente teléfono *** **** **** donde el equipo de Legales aguarda tu contacto con el fin de ayudarte a obtener la solución definitiva.
Quedamos a tu disposición ante cualquier otra consulta que presentes.
Saludos.
Equipo de Experiencia de Clientes.
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Yesica P
29 de Junio a las 10:28 hs.Sin soluciones
29 de Junio a las 18:49 hs.Hola Yesica P.
06 de Julio a las 12:52 hs.Te queremos consultar si desde nuestro sector hay alguna otra gestión o inquietud que presentes, en la cual podamos brindarte mas información, ya que consideramos que respondimos a tu cuestión inicial por la cual nos contactaste.
Quedamos a tu disposición ante cualquier otra consulta que presentes.
Saludos.
Equipo de Experiencia de Clientes.
No solucionaron nada toda no m mandan el libre de deuda
06 de Julio a las 13:11 hs.Buenas tardes, Yesica:
14 de Setiembre a las 15:24 hs.Comprendemos lo que nos comentás y nos disculpamos debido a los inconvenientes ocasionados. Te solicitamos por favor que te contactes con el Banco Sáenz al siguiente número de contacto: ***-****-****, de lunes a viernes, en el horario de 09:00 a 15:00 horas, para que puedan otorgarte el libre deuda correspondiente.
Ante cualquier otra consulta, nos encontramos a tu disposición.
Saludos,
Equipo de Experiencia de Clientes.
Buenas tardes, Yesica:
17 de Setiembre a las 19:29 hs.Esperamos que te hayas podido contactar correctamente con el Banco Sáenz, para que puedan ayudarte con respecto al libre deuda solicitado.
Estamos siempre a tu disposición.
Saludos,
Equipo de Experiencia de Clientes.
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Yesica D
22 de Setiembre a las 15:28 hs.