Buen día mi reclamo es que no me mandaron nunca el libre de duda solicito haca ya 1 mes . Y lo necesito con suma urgencia
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Hola Pedro!
08 de Noviembre a las 10:58 hs.Recibimos tu consulta en el portal de TUQUEJASUMA.
Próximamente te contactaremos por este medio para ayudarte y seguir tu gestión.
Saludos,
FRAVEGA
Equipo de Experiencia de Clientes
seria bueno que sea lo mas antes posible para presentar el papel en mi trabajo ,gracias solo necesito que me lo envíen por mail solo eso !!!!
08 de Noviembre a las 11:05 hs.Hola Pedro:
08 de Noviembre a las 13:33 hs.Estamos para asistirte y ayudarte. Te pedimos que por favor te comuniques con el Banco Sáenz al (***) ****-****, donde te informarán el estado de tu crédito personal y pasos a seguir en cuanto a la solicitud de libre de deuda. Te recordamos que se debe comunicar el titular del crédito. Estamos a tu disposición ante otra consulta que tengas.
Saludos,
FRAVEGA
Equipo de Experiencia de Clientes.
Hola ya llame al banco y me dicen que son ustedes de la parte de legales que lo tienen que solucionar
09 de Noviembre a las 21:39 hs.Hola Pedro:
15 de Noviembre a las 15:03 hs.Te pedimos disculpas por la demora. En este caso, te solicitamos que te contactes con el sector de cobranzas al ****-***-**** y les comentes esta situación, así ellos te cuentan en que instancia esta tu crédito y te van a poder indicar de ser necesario a que sector re-dirigirte por el libre deuda. Quedamos a tu disposición ante cualquier consulta que presentes.
Saludos,
FRAVEGA
Equipo de Experiencia de Clientes.
Hola Pedro:
17 de Noviembre a las 14:23 hs.Te comentamos que el libre deuda se solicita en el Banco Saenz, te recomendamos que consultes nuevamente con este sector al (***) ****-****. De todos modos como te dijimos anteriormente podes consultar con el sector de cobranzas ****-***-**** y les comentes esta situación así pueden comentarte en que instancia esta el crédito y desde donde solicitar el libre deuda. Quedamos a tu disposición.
Saludos,
FRAVEGA
Equipo de Experiencia de Clientes.
Hola Pedro:
23 de Noviembre a las 13:27 hs.Como te comentamos, el libre deuda se solicita en el Banco Saenz al (***) ****-****, de igual modo podes consultar con el sector de cobranzas y comentarles tu situación así te indican en que instancia esta tu crédito y la solicitud del libre deuda. Quedamos a tu disposición ante cualquier otra consulta.
Saludos,
FRAVEGA
Equipo de Experiencia de Clientes.
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de pedro F
23 de Noviembre a las 13:27 hs.