La entrega de la compra

Daniel P
Empresa reclamada: Frávega

Compre un reloj (fravega)y no puedo comunicarme con nadie,mande msj.trate de hablar por telefono etc(tanto von fravega como linio).

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Frávega Representante de Frávega

Buenas tardes, Daniel:

Antes que nada, nos disculpamos debido a que no te has podido contactar con nosotros de manera telefónica o vía e-mail. Por este medio vamos a estar ayudándote. Con la información que nos has brindado, nos figura en sistemas que has realizado la compra de un Reloj Casio MTP****SG1A para caballero en color plateado, el día 16/07, de manera online. Te informamos que tus reclamos están siendo gestionados por el sector de E-Commerce bajo los siguientes números: ***** y *****, y te estaremos indicando las novedades por este mismo medio. Te comentamos que podes estar realizando el seguimiento de tu pedido en la página web de Urbano bajo el siguiente número de guía *********. Ante cualquier otra consulta, estamos a tu disposición.

Saludos. | Equipo de Experiencia de Clientes.

02 de Agosto a las 18:34 hs.

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