Irresponsables

Hice una compra online, ya ha pasado varios días de la fecha que supuestamente debería estar el producto en la sucursal y no tengo noticia alguna. Intenté comunicarme con atención al cliente sin éxito. Buscare la forma de anular la compra.

Hice una compra online, ya ha pasado varios días de la fecha que supuestamente debería estar el producto en la sucursal y no tengo noticia alguna. Intenté comunicarme con atención al cliente sin éxito. Buscare la forma de anular la compra.

Frávega Representante de Frávega 

Hola Fernando!

Recibimos tu consulta en el portal de TUQUEJASUMA.

Próximamente te contactaremos por este medio para ayudarte y seguir tu gestión.

Saludos,
FRAVEGA
Equipo de Experiencia de Clientes

14 de Agosto a las 10:50 hs.
Frávega Representante de Frávega 

Hola Fernando:

Estamos para asistirte y ayudarte. Te informamos que la cocina Electrolux se encuentra en tránsito a nuestra sucursal San Juan. Una vez que se encuentre disponible para el retiro, vas a recibir un correo electrónico con la autorización correspondiente, te pedimos que por favor aguardes el contacto. Seguimos tu caso personalmente, estamos a tu entera disposición ante otra consulta que tengas.

Saludos,
FRAVEGA
Equipo de Experiencia de Clientes.

14 de Agosto a las 11:31 hs.
Fernando 

O sea que ya para mañana loa tendré ??

14 de Agosto a las 18:44 hs.
Fernando 

En que lo mandan? Que tipo de transporte utilizan para mandarlo a San Juan, se lo cargaron al lomo de una tortuga??

15 de Agosto a las 13:54 hs.
Fernando  solución recibida: 

Flojo

19 de Agosto a las 8:24 hs.

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