Intento de devolución y reembolso de la notebook hp

El viernes 22 de diciembre compre una notebook hp en un local de fravega. Resulta que esta notebook funciona muy mal porque se conecta a mi wifi solo 20 minutos porque y despues no me deja conectarme de nuevo a mi red porque dice que no aprece ninguna red wifi. Después se tildo , hizo un ruido muy extraño que no para de sonar donde en la pantalla dice " your pc ran into a problem and needs to restar. We´re just collecting some error info, and then we´ll restart for you" y se reinicia. La verdad es que estoy decpcionado con fravega, para colmo llame por telefono y no me dieron bola .
quería saber si me pueden devolver el dinero porque la notebook funciona muy mal y solo la compre hace 3 días...
pague [números] por la notebook, me cuesta mucho ganarlo y esto me decepciona...