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Javier
Empresa reclamada: Frávega

Buenas tardes ayer realice una compra on-line d una desmalezadora quiero saber cuándo llega y si me pueden pasar el nro de guia para poder hacer un seguimiento de lo q compré desde ya michas gracias

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Cristina C

Suerte con tu entrega, llevo 4 meses esperando mi compra online

01 de Febrero a las 19:03 hs.

Frávega Representante de Frávega

Hola Javier:

Estamos para asistirte y ayudarte, ¡muchas gracias por elegirnos! Te indicamos que vas a poder realizar el retiro de la desmalezadora por nuestra sucursal 66 Tucumán ubicada en Peatonal Muñecas 40/42 dentro de los 11 días hábiles posteriores a la fecha de compra, cuando recibas el correo electrónico con la autorización correspondiente. Vamos a seguir tu entrega con prioridad, te brindaremos las novedades correspondientes, te pedimos por favor aguardes el contacto. Estamos a tu disposición.

Saludos | Equipo de Experiencia de Clientes.

02 de Febrero a las 10:08 hs.

Javier

Xq no me mandan el producto lo q compre y me.parece una falta dd.responsabilidad ya pasó una semana y todavía no tengo el producto vergüenza dan

06 de Febrero a las 12:25 hs.

Frávega Representante de Frávega

Hola Javier:

Te indicamos que la desmalezadora se encuentra lista para ser retirada por nuestra sucursal 66 Tucumán. Te recordamos que se debe acercar el titular de la tarjeta de crédito utilizad para la compra, te pedimos por favor nos confirmes cuando hayas retirado la misma. Estamos a tu entera disposición.

Saludos | Equipo de Experiencia de Clientes.

09 de Febrero a las 11:11 hs.

Frávega Representante de Frávega

Hola Javier:

Te pedimos por favor nos confirmes si pudiste retirar la desmalezadora por nuestra sucursal, aguardamos tu confirmación para proseguir con la gestión. Estamos para ayudarte.

Saludos | Equipo de Experiencia de Clientes.

23 de Febrero a las 12:08 hs.

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