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Hola Soledad:
13 de Julio a las 10:06 hs.Estamos para asistirte y ayudarte, te indicamos que tu solicitud de cancelación de la compra correspondiente al celular Admiral se encuentra en gestión mediante el caso ******* de parte de nuestro sector de Facturación, con quienes reiteramos la consulta. Te estaremos brindando las novedades y pasos a seguir, te pedimos por favor aguardes el contacto. Estamos a tu disposición.
Saludos | Equipo de Experiencia de Clientes.
Gracias. Pero porfavor no demoren tanto. Si leen todos mis reclamos van a entender porque mi enojo. Ustedes me fallaron!
13 de Julio a las 10:13 hs.Hola Soledad:
13 de Julio a las 10:33 hs.Tal como te informamos, la cancelación se encuentra en proceso. Te estaremos informando las novedades por este medio, te pedimos por favor aguardes el contacto.
Saludos | Equipo de Experiencia de Clientes.
Hola Soledad:
28 de Julio a las 12:49 hs.Nos informan desde nuestro sector de Ecommerce que la compra se encuentra cancelada. Te pedimos por favor te pongas en contacto con tu banco donde te informarán los pasos a seguir en cuanto a la devolución. Estamos a tu disposición ante otra consulta que tengas.
Saludos | Equipo de Experiencia de Clientes.