Compré un lavasecarropas marca noblex, lo probé y no desagota, hice e…
Realice una compra telefonica de una heladera y no me la entregaron.necesito numero de guia para reclamar en transporte. Gracias
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todos los reclamos hacia Frávega
Heladera Kohinoor 4094 problemas
⛔ En tuQuejaSuma.com recibimos va…
Hola [nombre]!
09 de Junio a las 10:41 hs.Recibimos tu consulta en el portal de TUQUEJASUMA.
Próximamente te contactaremos por este medio para ayudarte y seguir tu gestión.
Saludos,
FRAVEGA
Equipo de Experiencia de Clientes
Hola [nombre]:
11 de Junio a las 12:11 hs.Estamos para asistirte y ayudarte. Te informamos que la heladera se encuentra en tránsito a tu domicilio a través del transporte Andreani, vas a poder realizar el seguimiento de la entrega ingresando en https://bit.ly/2p5psVn con el número de guía **********. Te brindaremos las novedades y pasos a seguir, te pedimos que por favor aguardes el contacto. Estamos a tu disposición.
Saludos,
FRAVEGA
Equipo de Experiencia de Clientes.
no fue entrgado el producto , supuestamente esta en el transporte Andreani de quien no recibo respuesta.
25 de Junio a las 9:13 hs.Hola [nombre]:
03 de Julio a las 10:35 hs.Antes que nada nos disculpamos por la demora. Te comentamos que la heladera cuenta con un nuevo número de guía, el cual es **********, y vas a poder realizar el seguimiento de la entrega ingresando en https://bit.ly/2p5psVn . Según verificamos en el transporte, la misma se encuentra en la provincia. Seguimos tu caso con prioridad, te brindaremos las novedades correspondientes. Estamos a tu disposición.
Saludos,
FRAVEGA
Equipo de Experiencia de Clientes.
Hace un mes y medio que realice la compra y notengo el producto que ya han cobrado. FALTA DE RESPONSABILIDAD Y rESPETO
05 de Julio a las 10:17 hs.No entregaron el producto y no se ocupan para entregarlo tampoco
10 de Julio a las 9:01 hs.Hola [nombre]:
27 de Setiembre a las 10:00 hs.Lamentamos lo ocurrido con tu compra. Estamos trabajando con el sector de entregas para mejorar nuestros servicios. Cualquier consulta quedamos a tu disposición.
Saludos,
FRAVEGA
Equipo de Experiencia de Clientes.
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de [nombre] N
01 de Octubre a las 9:10 hs.