Heladera fallada

Compre una heladera en fravega online la cual me fue entregada el 16 de enero. La misma estaba fallada, por lo cual tuve que realizar sucesivos reclamos hasta que logre que accedan a cambiarme la heladera en mi domicilio. La empresa insistía con que yo debia llevar la heladera hasta la sucursal mas cercana. Me hicieron cambiar por otro modelo de heladera, dado que no contaban con stock del modelo que habia comprado yo. Y si no me convencia ninguno de los modelos que tenian publicados me retiraban el producto y devolvian el dinero, para lo cual calculaban tardar un mes!!!!

finalmente la heladera me fue entregada a los 20 dias del reclamo, pero nunca retiraron la heladera fallada. Se comunicaron dos veces para coordinar el retiro dentro de una amplia franja horaria que abarcaba 6 horas y no cumplieron. Luego del segundo incumplimiento (miercoles 8 de febrero) ya no volvieron a comunicarse, ni para pedir disculpas por no haber cumplido nuevamente ni para coordinar el retiro.

el dia de hoy, un mes después de la compra, estoy funcionando como deposito de fravega guardando su heladera en mi pequeño departamento. Deberían pagarme el proporcional de alquiler del espacio que la empresa esta utilizando de mi propiedad hace mas de un mes.