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Heladera

maria V
Empresa reclamada: Frávega

Compre un tele y una heladera llegaban hoy, llego solo el tele a las 12 del mediodia estoy esperando hace 5 horas la heladers

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Frávega Representante de Frávega

Hola Maria!

Recibimos tu consulta en el portal de TUQUEJASUMA.

Próximamente te contactaremos por este medio para ayudarte y seguir tu gestión.

Saludos,
FRAVEGA
Equipo de Experiencia de Clientes

12 de Mayo a las 17:00 hs.

Frávega Representante de Frávega propuso una solución:

Hola Maria:

Estamos para asistirte, te pedimos que por favor te comuniques con nuestra sucursal 67 Rosario a los teléfonos (****) *******, ******* y ******* o te acerques a la misma, donde te informarán los pasos a seguir en cuanto a la entrega de la heladera. se debe gestionar exclusivamente en la sucursal de compra. Ante otra consulta que tengas, estamos a tu disposición.

Saludos,
FRAVEGA
Equipo de Experiencia de Clientes.

14 de Mayo a las 11:47 hs.

Frávega Representante de Frávega propuso una solución:

Hola Maria:

Como te comentamos, tenés que ponerte en contacto o acercarte la sucursal de compra, donde te van a informar en cuanto a la entrega de la heladera y aclararán todas tus dudas. Estamos a tu disposición.

Saludos,
FRAVEGA
Equipo de Experiencia de Clientes.

23 de Mayo a las 11:23 hs.

Frávega Representante de Frávega propuso una solución:

Hola Maria:

Tal como te indicamos, te pedimos que por favor te acerques a la sucursal de compra o contactes con la misma a los teléfonos indicados, donde te asistirán y aclararán todas tus dudas. Estamos a tu disposición.

Saludos,
FRAVEGA
Equipo de Experiencia de Clientes.

07 de Junio a las 13:00 hs.

Frávega Representante de Frávega

La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de maria V

07 de Junio a las 13:00 hs.

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