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Hola buenas tarde soy josé néstor córdoba .yo quiero haber cómo puedo hacer un plan de pago x mí tarjeta visa del banco sáez telefónica mente no m puedo comunicar xq llego a mí casa después d las 21 horas se puede hacer en una sucursal d frávega
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Hola José!
01 de Noviembre a las 16:02 hs.Recibimos tu consulta en el portal de TUQUEJASUMA.
Próximamente te contactaremos por este medio para ayudarte y seguir tu gestión.
Saludos,
FRAVEGA
Equipo de Experiencia de Clientes
Hola José:
05 de Noviembre a las 16:02 hs.Estamos para asistirte y ayudarte. Te pedimos que por favor te contactes con Banco Sáenz tarjetas al (***) ****-**** donde te informarán en cuanto a tu situación crediticia y aclararán todas tus dudas sobre planes de pago, se debe consultar exclusivamente al sector. Estamos a tu disposición.
Saludos,
FRAVEGA
Equipo de Experiencia de Clientes.
Hola buenas tarde hoy llame para poder hacer un plan d pago y m dijeron q tengo q pagar 10mil o 12 mil pero no puedo pagar esa suma yo quería hacer cuotas d **** xq es lo q yo puedo pagar y la persona q m atendió x teléfono m contestó mal y m dijo q ella no tenía la culpa d q yo debiera yo m quedé sin trabajo y quiero encontrar una solución d lo adeudado xq tengo la intención de pagar m gustaría encontrar una solución espero su rta muchas gracias
05 de Noviembre a las 16:20 hs.Llame x teléfono para q m hagan una propuesta en cuotas x lo q debo xq es imposible pagar todo y la persona q m atendió m dijo q ella no tiene la culpa q yo no pueda pagar si estoy llamado es xq tengo la intención d pagar yo nunca m atrase en mis cuentas pero m quedé sin trabajo x eso m gustaría tenes una rta x este medio o comuniques usted a mí celular muchas gracias
06 de Noviembre a las 11:38 hs.Hola sigo esperando una propuesta d visa para ver cómo puedo llegar a un plan d pago xq m es imposible pagar ***** pesos yo ya pague **** en septiembre y **** en octubre y no m descontaron nada del total d mí resumen más d eso m es imposible pagar espero poder tener una solución x este medio xq telefónicamente ninguna solución m dieron muchas gracias
13 de Noviembre a las 1:06 hs.Hola José:
26 de Noviembre a las 20:50 hs.Lamentamos lo ocurrido y te pedimos disculpas por el inconveniente. Te comentamos que el área de Cobranzas es el único sector que se encarga sobre el estado y la información de los créditos personales. El teléfono de contacto es ****-***-**** y atienden solamente de lunes a viernes de 8:00 a 20:00 horas. En cuanto puedas por favor contacte con ellos para que puedan asistirte y consultes con ellos sobre el plan de pago que nos comentás que estás necesitando.
Quedamos a tu disposición.
Saludos,
FRAVEGA
Equipo de Experiencia de Clientes.
Hola José:
28 de Noviembre a las 12:48 hs.Como te indicamos, te pedimos que por favor te comuniques con nuestro sector de Cobranzas donde te van a brindar asistencia sobre tu crédito personal.
Estamos a tu disposición.
Saludos,
FRAVEGA
Equipo de Experiencia de Clientes.
Hola José:
04 de Diciembre a las 14:06 hs.Te recordamos que podés comunicarte con el área de cobranzas para obtener más información sobre tu crédito personal.
Continuamos a tu disposición.
Saludos,
FRAVEGA
Equipo de Experiencia de Clientes.
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de José N
10 de Diciembre a las 13:14 hs.