Garantía star trak ventilador

Buen día! compré un ventilador star trak el 6/11 que dejó de funcionar a través de fravega. Intento comunicarme con la garantía (empresa renania) y los teléfonos no atienden. Los mails tanto a servicio técnico como a la parte administrativa me vuelven rechazados. En el contacto de la página web tampoco me lo deja enviar.

como puedo hacer para iniciar la garantía? ya hace más de un mes que intento ponerme en contacto. Me podrían ayudar?

gracias, carolina

Buen día! compré un ventilador star trak el 6/11 que dejó de funcionar a través de fravega. Intento comunicarme con la garantía (empresa renania) y los teléfonos no atienden. Los mails tanto a servicio técnico como a la parte administrativa me vuelven rechazados. En el contacto de la página web tampoco me lo deja enviar.

como puedo hacer para iniciar la garantía? ya hace más de un mes que intento ponerme en contacto. Me podrían ayudar?

gracias, carolina

Carolina L  solución recibida: 

El teléfono y los mails que presenta la garantía son inválidos.
En la página de fravega encontré al cual poder comunicarme.
Envíe factura a servicio técnico y me lo cambiaron sin preguntar el desperfecto.
Llego ayer . Esperemos que dure

23 de Febrero a las 7:37 hs.

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