Contactar a Frávega

Garantia

Hugo R
Empresa reclamada: Frávega

Mi led sansung 40 pulgadas a dejado de funcionar de la nada tengo garantia ...lo saque en marzo del [números] en 12 cuotas

Comentar
Proponer Solución
Tweet

Frávega Representante de Frávega

Hola Hugo!

Recibimos tu consulta en el portal de TUQUEJASUMA.

Próximamente te contactaremos por este medio para ayudarte y seguir tu gestión.

Saludos,
FRAVEGA
Equipo de Experiencia de Clientes

11 de Junio a las 10:32 hs.

Hugo R

Si espero una respuesta buena ya q soy del interior y no puedo viajar sin nada seguro por favor y aqui en. Garza no ay tecnicos

11 de Junio a las 10:40 hs.

Hugo R

Estaba viendo los papeles de garantia y dice fecha fin de vigencia de la garantia extendida 22 de febrero del **** me puede explicar q significa ???por favor gracias

11 de Junio a las 10:52 hs.

Frávega Representante de Frávega propuso una solución:

Hola Hugo:

Estamos para asistirte y ayudarte. Te pedimos que por favor te contactes el sector de Garantía Extendida al ****-***-**** donde te informarán los pasos a seguir en cuanto al inconveniente con el TV. Te recordamos que tenés que te contactes con factura y póliza en mano. Ante otra consulta, estamos a tu disposición.

Saludos,
FRAVEGA
Equipo de Experiencia de Clientes.

11 de Junio a las 10:53 hs.

Frávega Representante de Frávega propuso una solución:

Hola Hugo:

Como te indicamos con anterioridad, te pedimos que por favor te comuniques con el sector de Garantía Extendida, donde te informarán los pasos a seguir y asistencia técnica en cuanto al inconveniente con el TV. Estamos a tu disposición ante otra consulta.

Saludos,
FRAVEGA
Equipo de Experiencia de Clientes.

02 de Julio a las 13:55 hs.

Frávega Representante de Frávega

La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Hugo R

27 de Setiembre a las 9:33 hs.

Contactar a Frávega