Funcionamiento de internet

Hola Guillermo,
Antes que nada, te recomendamos que te pongas en contacto con tu empresa de telefonía móvil, ya que éstos tipos de inconvenientes suelen éstar relacionados con dichas entidades. En el caso que ésto persista, acercarte a cualquiera de nuestras sucursales con el producto tal cuál lo recibiste, sin faltantes y con la factura correspondiente, y allí uno de nuestros asesores te indicará como proseguir.
Ante cualquier consulta, no dudes en escribirnos ya que estamos a tu disposición.
Saludos. | Equipo de Experiencia de Clientes.