Fravega roba

Hice una compra de un microondas el día 10 de junio [números]; como no podía pasar a retirarlo personalmente, envié a un familiar con autorización copia de dni y tarjeta de crédito. No se lo entregaron y pidieron que mandara un mail para que ellos resolvieran la situación. ellos envían mails automáticos diciendo que debía esperar, en total me mandaron 20 veinte. Nunca lo solucionaron.
llamé por teléfono infinidad de veces porque solo atienden por compras telefónicas, atención post venta cero. Cuando logré hablar con alguien, el 07 de julio me dijeron que no lo podía retirar un tercero a lo que decidí dar baja la compra y pedido de comprobante de anulación de la compra para que la tarjeta de crédito no me siguiera cobrando. Me contestaron que debía esperar 24 hs para que enviaran el comprobante por mail.
el día 08 de julio (como era de esperar) no tuve el comprobante de anulación de compra en mi casilla y llamé nuevamente. Luego de esperar 2 horas llamando intermitentemente para que me atendieran, me dijeron que debía esperar 48 horas! una burla.
hoy, 15 de julio no tengo el comprobante de anulación, ya tengo cargada en mi tarjeta de crédito la segunda cuota de algo que no tengo. No atienden el teléfono si no es para compra. fravega miente.
la verdad que no vuelvo a comprar jamás en este lugar, ni lo recomiendo a nadie.