Fravega no entrego el producto

El 18 de marzo realice una compra online en fravega, ya es 3 de abril y ni aparece el producto. Esta hace dias en el correo y nunca vinieron a dejarlo
quiero la devolucion del dinero ya que no puedo esperar hasta [números]

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Eva N  solución recibida: 

Luego de 1 semana se resolvio

08 de Abril a las 10:10 hs.

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