Fravega no cumple y se financia con tu plata

Al principio de la cuarentena compre un producto de $[números] en fravega para retirar en sucursal. Fui a retirarlo y no estaba, al dia siguiente se declaró la cuarentena y me llega el aviso para reitirarlo.
hoy 16/6 mi esposa paso a retirarlo, ya que son de riesgo y no salgo. El empleado que se identifico como roberto [nombre], prefirio cancelar la venta antes de entregar el producto, ya que mi esposa, aun con mi dni y el email con qr no era la titular de la compra. señores fravega cómo pretenden mejores resultados con empleados que pueden resolver un tema con riesgo 0 por un producto de bajo costo. O sea, no me lo quieren enviar a domicilio y tampoco entregar a un legitimo representante. Incompetentes. Perdieron un cliente de por vida.